本記事は米国市場のDTCマーチャントを対象に、英語の一次情報をもとに調査しました。料金はすべてUSD表記のままです。

メール中心のリテンション施策を回していると、いずれ「何も開かなくなった顧客」に行き当たる。紙のポストカードは、その層に届く数少ない手段のひとつで、受信トレイの表示順やスパム判定に左右されない。実務上の問いは単純で、1通あたり、月あたり、そして手元に無い住所1件あたりでいくらかかるのか、である。

これが思ったより答えにくい。Shopifyには郵便のチャネルが無いので選択肢はすべてアプリになり、しかもアプリごとに課金の分母が揃っていない。月額のプラットフォーム料金に1通あたりの単価を積むところ、1通あたりの単価だけを取るところ、Shopifyの請求書ではキャンペーン枠の料金だけを取って郵便の実費は別で請求するところが混在している。

さらに厄介なのは、App Storeのリスティングと開発元の料金ページを突き合わせたときのずれだ。Direct Mail ManagerはApp Storeで月額$0/$5/$10と並ぶが、自社ページでは月額$0または$199に加えて4x6ポストカード1枚$0.686〜$0.873となっている。PostPilot Direct Mail Platformのリスティングには「無料インストール」のプランがひとつあるだけだが、自社ページには月額$99と$499の段がある。ここで扱う6本のうち5本に、この種の食い違いがある。

以下の数字にはすべて出所（App Storeのリスティングか、開発元の料金ページか）を付けた。いずれも2026年9月3日に確認したものである。

Shopify単体でできることと、できないこと

Shopifyには物理的な郵便物を送る手段が無い。ここは「標準機能で足りるかもしれない」というカテゴリーではない。

Shopify Flowのアクション一覧を通しで見ても、郵送するアクションは存在しない。用意されている送信系のアクションは、内部メール送信、注文請求書の送信、ドラフト注文の請求書送信、支払いリマインダー送信、B2Bアクセスメール送信、エラー時のShopifyアラート送信、HTTPリクエスト送信、Admin APIリクエスト送信である。コネクタ型のアプリが入り込んでいるのは最後の2つの継ぎ目で、開発リソースがあればFlowからベンダーのAPIへPOSTできるし、以下のうち2本は自前のFlowアクションを登録しているのでその手間が要らない。

Shopify Emailはその名前では存在しなくなった。現在はShopify Messagingとなり、Shopify管理画面からメール、SMS、WhatsAppを扱う。郵便はそこにも含まれていない。

マーチャントが一番驚かされるのはセグメントまわりである。Shopifyベースのセグメントフィルターには、州を指定するcustomer_regions、customer_cities、customer_countries、保存済みロケーションからの半径で絞るcustomer_within_distanceがある。リファレンスガイドにZIPコードや郵便番号のフィルターは無いので、「新店舗周辺のこの40のZIPコード」といった指定は、半径で近似するか、ベンダー側のプラットフォームで指定するしかない。

運用面ではもう2つ穴がある。Shopifyはemail_subscription_statusとsms_subscription_statusを持つが、郵便に相当するものは無い。つまり郵送のオプトアウトは選んだアプリの中にしか存在せず、ベンダーの配信抑止（サプレッション）の扱いが本気の評価項目になる。もうひとつ、Shopifyのドキュメントは、市区町村や地域のフィルターについて、複数の住所を持つ顧客が「このフィルターを使う複数のセグメントに含まれる可能性がある」と注意している。メールなら煩わしいだけだが、郵便では郵送料を払った重複発送になる。

そして全体の前提として、ひとつ構造的な事実がある。Shopifyが配送先住所を持っているのは、注文したことがある人だけだ。

App Storeの表示と開発元ページが食い違う場所

アプリ	App Storeのリスティング	開発元の料金ページ	本記事で採用した数字
PostPilot Direct Mail Platform	プラン1つ、無料インストール	Free、Growth Services 月$99（カード68¢〜）、Pro Services 月$499（カード最安62¢）、Enterpriseは個別見積	開発元ページ
Poplar Mail	Free（1枚$0.67）、Lite 月$249（$0.59）、Pro 月$499（$0.49）	Free（$0.73）、Lite 月$249（$0.66）、Pro 月$499（$0.55）	開発元ページ
BirdseyePost – Direct Mail	プラン1つ、無料。1通あたりの価格表示なし	プラットフォーム料金なし。フォーマット別に1通$0.65〜$0.99	開発元ページ
ZAP~POST Direct Mail Marketing	Basic無料、Standard 月$10、Pro 月$20、Premium 月$40。通数で区切り	印刷と郵送料の1通単価はリスティング上に非公開	App Store（欠落を明示）
Direct Mail Manager	Basic無料、Pro 月$5、Unlimited 月$10。キャンペーン枠のみ	Starter 月$0（4x6が$0.873）、Pro 月$199（4x6が$0.686）	両方
IgnitePOST: Handwritten Cards	無料インストール、手書きカード1枚$3.99	プリペイドで1枚$1.75〜$4.39、またはサブスクリプション月$109〜$1,744	開発元ページ

いずれも2026年9月3日時点の確認である。

分かりにくいのはPoplar Mailだ。月額はどちらも$249と$499で完全に一致するため、両方のページをざっと眺めた読者は「同じことが書いてある」と判断してしまう。ところが1通あたりの単価は、3つのプランすべてでApp Store表示のほうが開発元ページよりおよそ8〜11パーセント安い。もっとも分かりやすいのはDirect Mail Managerである。Shopifyの請求書に載る$5や$10で買えるのはキャンペーン枠であって、郵便物ではない。月1,000通を超えて送るマーチャントが見るべき数字は、開発元側の月$199、Shopify側の月$10、そして1通あたりの単価を足したものになる。

日本語ロケール（?locale=ja）で表示したリスティングも6本すべて確認した。アプリの正式名称、プラン名、金額、評価とレビュー件数は、英語（USロケール）表示と一致しており、ロケールによって料金が変わる例は見つからなかった。差があったのは表示上の1点だけで、IgnitePOSTの料金欄は日本語ロケールでは通貨記号が落ちて「手書きカード1枚につき 3.99。」と出る（英語表示では$3.99）。ページ下部には「すべての料金はUSDで請求されます」と明記されているため、金額そのものは同じと読めるが、ロケールを切り替えて価格を確認する場合はこの種の表示崩れが起こりうる、とは言える。

同じ分母で並べる

軸	PostPilot	Poplar Mail	BirdseyePost	ZAP~POST	Direct Mail Manager	IgnitePOST
入口のプラットフォーム料金	$0、レポートのみ	$0	$0	$0	$0	$0、プリペイド
自動化して送るための料金	月$99	$0	$0	月$0〜$40	$0、通数が増えると月$199	なし
公開されている4x6の最安値	62¢	$0.55	$0.65	非公開	$0.686	該当なし
郵送料が含まれると明記	あり	記載なし	あり、税込	記載なし	記載なし	あり、USPSファーストクラス切手
Shopify Flow連携の宣言	なし	なし	なし	あり	あり	なし
メールから住所への名寄せ	MailMatch™	1マッチ$0.07	記載なし。Acquisition Audienceは新規開拓向け	なし	なし	なし
匿名訪問者の特定	SiteMatch™、Proプラン	Liteプラン以上	記載なし	なし	なし	なし
評価（レビュー件数）	4.9（150）	5.0（7）	4.8（18）	0.0（0）	0.0（0）	5.0（10）
開発元の所在地	ニューヨーク州ニューヨーク	ニューヨーク州ニューヨーク	カナダ・トロント	英国・ロンドン	フロリダ州Tarpon Springs	マサチューセッツ州ケンブリッジ
Built for Shopifyバッジ	なし	なし	なし	なし	なし	なし

2つの行には注意書きが要る。1通あたりの行は厳密には比較可能ではない。郵送料が含まれると明記しているのは6本中3本だけだからだ。そしてバッジの行は全部同じである。6本のどれもBuilt for Shopifyを持たないので、ここではバッジを絞り込み条件に使えない。

レビューの厚みも同じくらい偏っている。PostPilotは150件、ZAP~POSTとDirect Mail Managerは0件、IgnitePOSTの最新レビューは2023年6月16日付である。レビュー0件は「悪い製品である証拠」ではないが、「証拠が無い」ことではある。検討するかどうかではなく、どうパイロットするかを変えるべき情報だ。

PostPilot Direct Mail Platform

出典: Shopify App Store（PostPilot Direct Mail Platform、2026-09-03時点）

PostPilot Direct Mail Platformは2018年5月24日公開で、2026年9月時点の評価は4.9、レビューは150件。リスティングにはプラットフォームへのアクセスと分析レポートを含む「無料インストール」のプランがひとつだけ並ぶ。自動化して送るにはGrowth Services（月$99、4x6ポストカードは68¢〜）からで、Pro Servicesは月$499、4x6は最安62¢となる。郵送料は含まれると明記されており、開発元のFAQには最低発注数は無いと書かれている。

差別化要素は上の段に置かれている。メールアドレスから郵送先住所を割り出すMailMatch™はGrowth以上、ピクセルから匿名の訪問者を特定するSiteMatch™はPro Services（年払いで月$419、月払いで$499）が必要になる。フォーマットは4x6、6x9、6x11のポストカードのほか、1枚$1.89〜$2.99の手書きカード、Cardalogという名前のミニカタログがある。

レビューはソフトウェアよりもアカウント運用への評価に寄っており、Alen | Store（米国、利用5か月）のレビューはクリエイティブの制作の速さに触れている。ROIが高いという声もいくつかあるが、いずれも数字を伴わないマーチャントの自己申告であって、製品仕様ではない。1件ある1つ星レビューの本文は取得できなかった。リスティングにShopify Flowの宣言は無いので、オーケストレーションはPostPilot側かKlaviyo側に置くことになる。

Poplar Mail

出典: Shopify App Store（Poplar Mail、2026-09-03時点）

Share Local Mediaが提供するPoplar Mailは、6本の中で最も粒度の細かい価格表を公開している。4x6ポストカードはFreeで$0.73、Liteで$0.66、Proで$0.55。6x9、6x11、レター、二つ折り、三つ折りがそれぞれ独立した行で並び、上は$1.01まである。追加ページはモノクロ$0.03、カラー$0.05で、6ページを超えるレターはFreeとLiteで追加の郵送料$2.00がかかる。表示価格に基本の郵送料が含まれるかどうかは、含まれるとも含まれないとも書かれていない。

住所の名寄せを1通あたりのアドオンではなく1マッチ単位で課金しているのも、6本の中でここだけだ。Email to Address Appendが1マッチ$0.07、Lookalike Modelingが1住所$0.07。サイト訪問者へのリターゲティングは月$249のLite以上に限定される。

Poplar MailはShopifyへの権限を閲覧のみで要求し、注文履歴は直近60日に限定している。SOC 2 Type IIへの準拠、SSOとSAMLの提供、データ主体からの請求への自動対応（Automated Data Subject Request Fulfillment）を公開している。ただし判断材料は薄い。レビューは7件、すべて5つ星で、2024年4月から2025年2月の日付である。うち1件は2(X)IST（米国、利用約2年）によるもので、アトリビューションとホールドアウトテストを評価している。レビュー7件で否定的なものが1件も無い状態では、繁忙期の安定性について何かを結論づけることはできない。

BirdseyePost – Direct Mail

出典: Shopify App Store（BirdseyePost – Direct Mail、2026-09-03時点）

BirdseyePost – Direct Mailはどの段でもプラットフォーム料金を取らない。宛名付きのAddressed Mailは4x6が$0.65、5x7が$0.70、6x9が$0.78、6x11と封書のレターが$0.99。印刷、配送、郵送料、税がすべて含まれ、デザイン制作は無制限で追加費用なしと料金ページに明記しているのは、6本の中でここだけである。アドオンはAcquisition Audienceが1通あたり+$0.20、SmartMapsが+$0.10だが、SmartMapsが何をするものかはページ上で説明されていない。

Neighborhood Mail（EDDM）を提供しているのも6本の中でここだけで、地理的な面展開の郵送を6x9と6x11で$0.70と$0.95で扱う。これは郵便区画に対するターゲティングであって個人単位のターゲティングではないので、両者を混同すべきではない。SnapCapture™は、受信者がポストカードのQRコードをスキャンしたときに連絡先情報を取得する。

注意点が2つ。App Storeのリスティングには「無料」以上の価格情報が無く、予算組みには使えない。そして、ここで扱う4本のうちデータアクセス欄を公開しているアプリ（PostPilotとIgnitePOSTは公開していない）の中では、最も広い権限を要求する。顧客の編集、全期間の注文、ディスカウント、Webピクセル、価格ルールに加えて、閲覧行動とクライアントIDのCookieが含まれる。製品の機能内容と整合してはいるが、インストール前に読んでおくべきだ。開発元はトロントに拠点があり、18件あるレビューのうち最も古いものは、ダイレクトメールではなく以前の広告分析プロダクトについて書かれている。

ZAP~POST Direct Mail Marketing

出典: Shopify App Store（ZAP~POST Direct Mail Marketing、2026-09-03時点）

ZAP~POST Direct Mail MarketingはShopify Flowを軸に作られており、Flow連携を宣言している2本のうちの1本である。想定用途としてカゴ落ちのリマインダーと休眠顧客へのレターが挙げられている。プランは郵送通数で区切られ、Basicが月1,000通まで無料、Standardが2,500通で$10、Proが5,000通で$20、Premiumが10,000通で$40。有料プランには30日間の無料体験が付く。住所と居住者の確認は無料プランでも含まれる。

ただし、印刷と郵送料の1通あたりの単価をApp Storeのリスティング上で公開していない。プランが決めているのは送れる上限通数であって、1通の原価ではない。「月$10でポストカード2,500通」を総額として読んではいけない。先に1通あたりの見積もりを書面で取ることになる。

米国のマーチャントが天秤にかけるべき事実がもう2つある。開発元はロンドンに拠点があり、連携先として挙げられているのはBloomreach、HubSpot、Klaviyoに加えてdotdigital、Ometria、Patchworksといった英国系のプラットフォームが並ぶ。そしてアプリの公開は2025年4月10日で、レビューは0件、つまり印刷品質や配達の実績について第三者の証拠が存在しない。Shopifyのデータアクセスは、公開している4本の中では最も狭く、ストアオーナーの情報と商品だけである。ただしそれは、受信者のデータがAdmin APIではなくFlow経由でベンダーに渡るからにすぎない。ここでのスコープの狭さは、ベンダーが顧客データを一切受け取らないことを意味しない。

Direct Mail Manager

出典: Shopify App Store（Direct Mail Manager、2026-09-03時点）

Growmail.comが公開するDirect Mail Managerは、Flow連携を宣言するもう1本であり、2本のうち米国に住所を持つほうである。ドキュメント付きのREST APIとPHP SDKを公開しているので、Flow連携組の2本の中ではプログラマブルな側といえる。リスティングには、このアプリの利用に開発元の無料アカウントが必要と書かれている。Shopifyにインストールするだけでは完結しない。

価格の食い違いはこのカテゴリーで最大である。Shopify側では、キャンペーン枠5つ、10、無制限に対して月$0、$5、$10を払う。開発元側では、Starterが月$0で4x6ポストカードが$0.873、Proが月$199で$0.686。モノクロのレターが$0.835と$0.665、カラーのレターが$0.995と$0.805。郵送料が含まれるかどうかは記載されていない。

申し込む前に拾っておきたい矛盾がひとつある。料金ページは月1,000通未満のマーチャントにStarterを勧めているが、同じページでStarterの送信先住所数の上限を500としている。サイトには、新バージョンのリリースに伴い旧プラットフォームを無効化したという趣旨のバナーも出ている。アプリはShopifyの顧客と商品への編集権限を、理由の説明なしに要求する。Klaviyo連携の宣言は無く、レビューは0件である。

IgnitePOST: Handwritten Cards

出典: Shopify App Store（IgnitePOST: Handwritten Cards、2026-09-03時点）

IgnitePOST: Handwritten Cardsは他の5本とは製品カテゴリーが違うので、1通あたりの原価を4x6ポストカードと比べるのは別物同士を比べることになる。カードはロボットが本物のペンとインクで、12種類以上の筆跡で書く。USPSのファーストクラス切手が貼られ、カードにも封筒にもIgnitePOSTのブランドは入らない。消印は既定でマサチューセッツ州ボストンになり、マーチャント宛に一括発送してもらって現地の消印にする選択肢もある。

ここでも価格が分岐する。リスティングは1枚$3.99の均一表示だが、開発元のページはプリペイドで1枚$1.75〜$4.39、加えて年額換算で月$109〜$1,744のサブスクリプションを提示している。後者はApp Store側に一切載っていない。このサブスクリプションの計算は二度読む価値がある。年300枚で月$109は、プリペイドのレンジの下ではなく上寄りに着地するからだ。

ポストカードのおよそ3〜6倍という単価なので、これは対象を絞る道具になる。VIP顧客、一定金額を超えた初回注文、サブスクリプションの節目といった用途だ。whistlekick（米国、利用7か月）のレビューは、顧客からメモへのお礼メールが頻繁に届くと書いている。これはROIの主張ではなく、観測可能な行動の報告である。難点は鮮度で、レビューは10件、最新が2023年6月16日付なので、現在のサービス品質を示す最近の証拠が無い。

持っていない住所を埋めるコスト

自社で購入した顧客に送るのなら、Shopifyがすでに配送先住所を持っているので、ここから先は関係ない。購入したことのないメール購読者や、名乗らずに去った訪問者に送るのなら、それはデータサービスを買うということになる。

サービス	ベンダー	公開されている費用
Email to Address Append	Poplar Mail	1マッチ+$0.07
Lookalike Modeling	Poplar Mail	1住所+$0.07
Site Visitor Retargeting	Poplar Mail	Lite（月$249）が必要
MailMatch™	PostPilot	Growth Services（月$99）が必要
SiteMatch™	PostPilot	Pro Services（年払いで月$419、月払いで$499）が必要
AcquisitionAI	PostPilot	Pro Servicesが必要
Acquisition Audience	BirdseyePost	1通あたり+$0.20
SmartMaps	BirdseyePost	1通あたり+$0.10

マッチ率を公開しているベンダーは1社も無いので、使える住所1件あたりの実効コストは公開情報からは計算できない。ZAP~POST、Direct Mail Manager、IgnitePOSTには名寄せの層が無く、こちらが渡した住所に送るだけである。

送る前に片付けておきたいプライバシーの論点

この節はベンダーが公開している内容を整理したものである。法的助言ではないし、CCPAやCPRAの義務は自社の状況によって変わる。

PostPilotは自社サイトのフッターで、テキサス州法上のデータブローカーであると表明しており、「個人情報を販売または共有しない」ための権利行使フォームと、ダイレクトメールのオプトアウト用の別フォームの両方を公開している。これは告発ではなく開示だが、プログラムで使われる消費者の住所データが商用に調達されたものであることは意味する。Poplar MailはSOC 2 Type IIへの準拠とデータ主体からの請求への自動対応を公開しており、この6本の中ではデータ主体請求の扱いに関する記述が最も明確である。BirdseyePostは、データアクセス欄を公開している4本のリスティングの中では最も広いShopify権限を要求する。PostPilotとIgnitePOSTのリスティングはデータアクセス欄そのものを公開していないが、開示が無いことは権限が無いことを意味しない。

ここで何が確認できていないのかも正確に書いておく。6本のいずれも、CCPAやCPRAへの準拠について具体的で検証可能な主張はしていない。またSOC 2はセキュリティの監査であって、プライバシー法の認証ではない。各ベンダーには、米国のいずれかの州でデータブローカーとして登録しているか、消費者の住所ファイルの出所は何か、受信者が郵便に限定してオプトアウトするにはどうするか、そしてリストを再アップロードしても配信抑止が維持されるかを確認するとよい。Shopifyには郵便のオプトアウトを記録するフィールドが無いため、配信抑止は完全にベンダー側の責任になる。

Touchcardについての注記

第三者のまとめ記事や検索結果のスニペットには、いまだにPostcard Marketing - Touchcardを1枚$0.99、レビュー多数として掲載しているものがある。2026年9月3日時点で、そのApp StoreのURLはリスティングではなくShopifyの404ページを返す。インストールできるものではないし、出回っている価格は古い。このカテゴリーに、いまもTouchcardを勧める記事から辿り着いたのであれば、その記事の他の価格情報も同じ程度に未確認だと考えたほうがよい。

目的別の選び方

固定費なしでチャネルを試すなら、BirdseyePostはプラットフォーム料金が無く、デザイン込みで4x6が$0.65と公開されている。ZAPPOSTの無料プランも月1,000通まで送れる。ただし条件付きだ。BirdseyePostのリスティングには価格が一切表示されず、ZAPPOSTは1通あたりの単価を公開しておらずレビューも0件である。

自動化をShopify Flowの中に収めたいなら、選択肢はZAP~POSTとDirect Mail Managerの2本になる。リスティング上でFlowを宣言しているのはこの2本だけだ。Direct Mail ManagerはREST APIとPHP SDKを備え、米国拠点でもある。どちらもレビューは0件なので、少ない通数でパイロットするのが妥当だろう。

購読者や匿名の訪問者に届けたいならデータの層が要る。透明性のある入口として最も安いのはPoplar MailのFreeプランの1マッチ$0.07で、訪問者の特定はPoplarが月$249から、PostPilotが月$419からとなる。運用代行込みのプログラムを求めるなら、PostPilotはこの6本の中で最大のレビュー数とApp Storeでの8年の実績を持つ。ただし月$99が下限になる。レターや複数ページの郵便物なら、Poplar Mailが最も詳細なフォーマット一覧を公開しており、二つ折り、三つ折り、追加ページの単価が個別に値付けされている。

どれを候補に残すにせよ、1通あたりの数字はApp Storeのリスティングではなく開発元の料金ページから取り、郵送料が含まれるかどうかを書面で確認したほうがいい。公にそう言っているのは6本中3本だけである。

出典

• Actions in Shopify Flow
• Customer segment reference guide
• Shopify-based customer segment filters
• Creating customer segments
• Multi-channel marketing with Shopify Messaging
• PostPilot Direct Mail Platform on the Shopify App Store
• Poplar Mail on the Shopify App Store
• BirdseyePost – Direct Mail on the Shopify App Store
• ZAP~POST Direct Mail Marketing on the Shopify App Store
• Direct Mail Manager on the Shopify App Store
• IgnitePOST: Handwritten Cards on the Shopify App Store
• Postcard Marketing - Touchcard on the Shopify App Store (delisted)
• PostPilot pricing
• PostPilot SiteMatch
• Poplar pricing
• BirdseyePost pricing
• IgnitePOST pricing
• Direct Mail Manager pricing