Shopifyで新規顧客限定の割引をやりたい、と検索すると、どの解説も同じ答えを返します。number_of_orders = 0 の顧客セグメントを作り、割引の利用資格にそのセグメントを指定する。

手順は正しく動きます。結果は狙い通りになりません。理由はShopifyヘルプセンター自身が書いていて、その一文を引用している解説はほとんどありません。

料金、評価、レビュー件数は2026年9月10日にen-USのShopify App Storeで確認したものです。料金はすべてUSD表記です。

利用資格の選択肢は4つ、そこに「初回注文」はない

金額・割合オフの割引を作るとき、利用資格（Eligibility）のセクションで選べるのは4つだけです。すべての顧客、特定の顧客、顧客セグメント、マーケット。ディスカウントコードでも自動ディスカウントでも同じで、管理画面でもShopifyアプリでも同じです。

「一度も購入したことがない顧客」という条件はありません。注文回数の上限も下限もありません。最低条件（Minimum requirements）はカートについての条件であって、購入者の履歴についての条件ではありません。

そこで多くのストアが顧客セグメントに手を伸ばします。セグメントエディタは実際に注文回数のフィルターを持っているからです。number_of_orders は実在するセグメントの構成要素で、number_of_orders = 0 は確かに「一度も買っていない顧客」のリストを作ります。

問題は、そのリストに誰が入っているかです。

セグメントは、狙った当人だけを外す

Shopifyのディスカウントコードに関するよくある質問より。

When you create a discount that's specific to certain customer segments, the discount applies only to existing customers. New customers checking out for the first time don't yet have a customer profile in your store, so they won't be included in the customer segment until after their first order is complete.

初回購入割引が何のためのものかと突き合わせると、意味がはっきりします。あなたが割引したい相手は見ず知らずの人です。顧客プロフィールを持っていません。したがってどのセグメントにも入っていません。ゼロ注文のセグメントにも、他のどのセグメントにもです。

number_of_orders = 0 のセグメントは、初回購入者のリストではありません。すでにアカウントを作り、そのうえで買わなかった人のリストです。メルマガ登録者、カゴ落ちしたアカウント、旧プラットフォームから移行してきたレコード。

どれもマーケティング上は正当な配信対象です。ただし、あなたの新規向け広告をクリックした人はその中にいません。

標準で使える唯一のレバーと、同じページ内の食い違い

標準機能で最も近いのは、最大割引使用回数（Maximum discount uses）の中にある**「顧客1人につき1回に制限する」**です。これは誰が使えるかではなく、何回使えるかを縛ります。Shopifyはデスクトップ向け手順でその仕組みをこう説明しています。

Check Limit to one per customer to limit the discount to one use per customer by tracking a customer's email address or phone number.

注目したいのは、同じヘルプセンターページのモバイル向け手順が、同じチェックボックスにデスクトップ側にはない一文を足していることです。「This only applies to fixed value discounts.（固定金額の割引にのみ適用されます）」。パーセンテージオフのウェルカムコードを作ろうとしているなら、この食い違いはどちらかを信じ込む前に自分のストアで検証しておく価値があります。

いずれにしても、判定キーは入力されたメールアドレスか電話番号です。ゲストチェックアウトはゲストチェックアウトのままで、購入者が名乗るIDが2つ目になれば2人目として扱われます。以下のアプリはすべて、この隙間に向けて売られています。

アプリは実際には何を見ているのか

App StoreのDiscountsカテゴリーには、Shopifyが提供しないものをそのまま名前にしたアプリがあります。リスティングを丁寧に読むと、どれも「この人は以前買ったことがあるか？」を、それぞれ別のもっと狭い問いに置き換えています。

アカウント登録：FirstTime Discount

出典: Shopify App Store（FirstTime Discount、2026-09-10時点）

FirstTime Discountは、マサチューセッツ州ケンブリッジのGalaxy Weblinks Inc.が提供する無料アプリで、2019年10月21日から掲載されています。レビュー1件で評価5.0。

機能リストは短く、引き金については正確です。「provides the ability to create discount offer for the newly registered customer」。初回購入者ではなく、新しく登録した顧客です。ダッシュボードから固定額かパーセンテージ、そして期限を設定できます。

アカウント作成をポップアップで促す：New Customer Discounts

出典: Shopify App Store（New Customer Discounts、2026-09-10時点）

New Customer Discountsは、ミネソタ州OwatonnaのMeđa Appsが提供し、New User Discountsという単一プランで月額$10、7日間の無料トライアル付きです。2022年1月7日掲載、レビュー1件で評価5.0。

このリスティングは、自分が何と何を交換しているかをサブタイトルで正直に書いています。「Encourage guest shoppers to create an account for a discount!」。仕組みはストアフロントのポップアップで、「アカウントを作成すれば割引が受けられる」と訪問者に通知します。表示数・クリック数・アカウント作成数を計測でき、ポップアップ経由で登録した顧客をエクスポートできます。

これは初回購入割引ではありません。ゲストをアカウント保持者に変えることへの支払いです。ただしそれは、注文が発生する前にShopifyが持続的なIDを渡してくれる唯一の瞬間でもあります。

初回ログイン：UR: Register Product Discount

出典: Shopify App Store（UR: Register Product Discount、2026-09-10時点）

UR: Register Product Discountは、UnReact Inc.が提供し、月額$2.99または年額$29.99、7日間の無料トライアル付きです。2025年1月17日掲載で、現在は評価0.0・レビュー0件のため、利用実績のシグナルは読み取れません。日本語ロケールでは「シンプル会員初回商品割引」という名称で掲載されています。

引き金はさらに狭く、明記されています。「Discounts are automatically applied only at the moment customers log in for the first time」。注文回数を見ているとはリスティングのどこにも書かれていません。去年登録して一度も買わず、今日2回目のログインをした顧客はルールの外です。逆に、2つ目のアカウントを作ったリピーターはルールの中に入ります。

Shopify Functionsで評価される顧客タグ：Regios Automatic Discounts

出典: Shopify App Store（Regios Automatic Discounts、2026-09-10時点）

Regios Automatic Discountsは、カリフォルニア州Mountain ViewのRegios Technologies, Inc.が提供し、この6本で唯一Built for Shopifyバッジを持ち、唯一まとまったレビュー基盤を持ちます。2023年7月12日掲載で、194件のレビューから評価4.9。

同時に、この6本で唯一まったく無料枠がなく、上位プランの価格もこの中で最も高くなっています。Starterが月額$34.99で割引適用注文が月500件まで、Businessが$59.99で1,500件、Enterpriseが$119.99で5,000件、Scaleが$249.99で無制限。4プランとも7日間の無料トライアル付きで、年払いは17%引きです。

ルールエンジンは「complex nested rules (cart contents, customer tags, quantity) natively on Shopify Functions」を扱います。顧客タグはこの中で本当の初回注文ルールに最も近い仕組みです。初回注文後にShopify Flowでタグを付け、以降はそのタグを除外できるからです。ただし依存が2つあります。Functionが顧客を認識するには購入者がログインしている必要があり、カート評価の時点でタグがすでに付いている必要があります。

「購入履歴」と、権限欄の但し書き：Bony Automatic Discount App

出典: Shopify App Store（Bony Automatic Discount App、2026-09-10時点）

Bony Automatic Discount Appは、ハノイのBonyが提供し、料金タグは単に「Free」で、料金プランのセクション自体がありません。2025年6月13日掲載、8件のレビューで評価5.0。

「by customer, cart, location or purchase history」でのターゲティングを掲げていて、この6本のリスティングの中では初回注文ルールに最も近い表現です。ただし同じリスティングのData accessセクションと突き合わせておく価値があります。そこに並ぶストアデータのスコープは、商品の閲覧と割引の編集の2つだけです。顧客スコープも注文スコープも記載されていません。購入履歴ベースのターゲティングが要件なら、キャンペーンを組む前に評価方法を開発元へ確認してください。

デバイスフィンガープリント、カテゴリーはFraud：OverlayIQ

出典: Shopify App Store（OverlayIQ、2026-09-10時点）

OverlayIQは、カリフォルニア州サンディエゴのOverlayIQが提供し、2026年5月22日掲載でレビューはまだありません。無料のOnboardingプランは月100件の注文チェックまで、Growthは月額$39でチェック無制限、7日間の無料トライアル付きです。

このアプリで興味深いのは、Shopifyがどのカテゴリーに置いているかです。DiscountsではなくFraudです。オファーを作るのではなく、カートとチェックアウトのバリデーションFunctionで不正利用をチェックアウト時に弾く、事後の執行側にいます。訴求文は失敗パターンを名指ししていて、リピーターが「use email aliases, slightly reformatted shipping addresses, switch browsers, or go incognito」すると書き、答えとして「link guest checkouts and multiple accounts to a single master identity」を掲げます。強度はRelaxed / Balanced / Strictから選べます。

この能力には$39以外のコストがあります。Data accessセクションが要求するのは、氏名・メール・電話・住所に加えて、位置情報、IPアドレス、ブラウザとOS、閲覧行動、クライアントIDクッキーです。インストール判断というより、プライバシーポリシーの管理者を巻き込むべき論点です。

横並びで見る

アプリ	引き金	ゲストでも効くか	無料プラン	最低料金	BFS	評価（件数）
FirstTime Discount	新規アカウント登録	効かない	無料アプリ	$0	なし	5.0（1）
New Customer Discounts	ポップアップ経由のアカウント作成	先にゲスト→アカウントへ変換	なし	$10/month	なし	5.0（1）
UR: Register Product Discount	初回ログイン	効かない	なし（7日間トライアル）	$2.99/month	なし	0.0（0）
Regios Automatic Discounts	Function内の顧客タグ	効かない	なし（7日間トライアル）	$34.99/month	あり	4.9（194）
Bony Automatic Discount App	顧客・カート・地域・購入履歴	リスティングに記載なし	無料アプリ	$0	なし	5.0（8）
OverlayIQ	IDグラフ。付与ではなくブロック	効く（それが目的）	月100件チェック	$39/month	なし	0.0（0）

解決策に見える、新しいFunctionsのフィールド

2026年7月30日、Shopifyの開発者ChangelogがShopify Functionsのcustomerオブジェクトに createdAt が追加されたことを告知しました。API version 2026-10です。割引アプリはこれを新規顧客ターゲティングとして売り込んでくるはずです。Functionがアカウント作成からの経過時間を見て割引を出し分けられるからです。

同じChangelogが、その限界も自分の言葉で書いています。

The customer is available only when the buyer is signed in. Functions should continue to handle guest buyers, where buyerIdentity or customer might be null or omitted.

一行で話は終わっています。アカウントの経過時間はアカウントの存在よりましな代替指標ですが、それでもアカウントの属性です。アカウントを持たない購入者はこのフィールドから見えません。顧客セグメントから見えないのとまったく同じ理由でです。

どう選ぶか

目的がメール・SMSのリスト獲得なら、この6本はどれも要りません。メール配信基盤から使い切りのユニークコードを発行してください。購読者ごとに固有のコードは、それ自体が制限として機能し、ゲストチェックアウトでも効き、そもそも欲しかったリストも残ります。

目的がアカウント作成なら、月額$10のNew Customer Discountsか$0のFirstTime Discountが、書いてあるとおりのことをします。支払っている対象が「登録」であり、リピーターが2つ目のアカウントを作れることを理解したうえで選んでください。

すでにタグベースの販促を運用していて、そこに初回ロジックを組み込みたいなら、Regios Automatic Discountsが現実的なエンジンです。Built for Shopify、194件のレビュー、Functionsネイティブ。ただし予算を確保してください。月額$34.99で割引適用は月500件までで、タグはログイン済みの購入者にしか効きません。

ウェルカムコードがすでに刈り取られているなら、正直な対処はルールの改良ではなく執行です。OverlayIQの無料枠は月100件の注文チェックまでで、$39を払う前に問題の有無を測るには足ります。先にData accessの一覧を読んでください。

購入者の多くがゲストなら、割り切るしかありません。Shopifyにおける「初回購入者」は、プラットフォームがチェックアウト時に検証できる事実ではありません。それは「ログイン済み顧客」の代替指標であり、両者の距離があなたのストアのゲストチェックアウト率です。

参考

• 金額オフのディスカウント — Shopifyヘルプセンター
• ディスカウントコードに関するよくある質問 — Shopifyヘルプセンター
• 顧客セグメントの構成要素 — Shopifyヘルプセンター
• createdAt is now available on the Customer object in Shopify Functions — Shopify開発者Changelog
• FirstTime Discount — Shopify App Store
• New Customer Discounts — Shopify App Store
• UR: Register Product Discount — Shopify App Store
• Regios Automatic Discounts — Shopify App Store
• Bony Automatic Discount App — Shopify App Store
• OverlayIQ — Shopify App Store